海外倉是跨境電商配送渠道之一、利用海外倉、賣家的產品品類可以無限擴展、有些產品的使用期限很長、不屬于快消品、但是市場需求大、形成規模、放在海外倉銷售也是有限制的、海外倉的產品種類可以無限擴展。而且海外倉并非只有儲運貨物的功能、那么海外倉還有什么服務功能呢?今日簡單聊一聊海外倉所具備的五大功能。

1.退貨和換標服務。

一般跨國電商賣家不可避免地會遇到賬戶被關掉、產品不能上架、貼錯SKU標簽等諸多問題、那么使用海外倉發貨模式、可以提供退貨、換貨、換標等服務、讓產品再次獲得價值、避免貨物損失。

2.增值服務。

賣方使用FBA時、同步使用海外倉服務可以實現就近補貨、最大限度地節省交易成本、降低交易風險。除FBA中轉外、海外倉還可以為賣家提供入庫檢驗、貨物上架、庫存管理、接收定單、訂單分揀、訂單審核、多渠道發貨等增值服務。

3.FBA補倉服務。

跨境賣家可以將一部分的貨物放在海外倉、當發現FBA庫存不足時、可以立即從海外倉補貨以補充庫存。這一過程無需預約、可以保證旺季不排倉、這種操作方式可以節約很多運費成本。

4.海外倉一件代發。

賣方將產品從國內批量備貨到海外的海外倉、之后由海外倉的工作人員清點上架、有買家下訂單時、賣家只需在海外倉管理系統中下達發貨指令、倉庫人員會根據當地的指示在當地實現本地派送服務。

5.FBA過境服務。

大多數情況下、FBA與第三方海外倉結合使用、先在海外倉囤貨、定期或不定期轉發(補貨)FBA、一邊從FBA發貨、一邊從海外倉處理退換貨等增值服務。

1、賣家自建倉

這一類便是賣家自己建造的海外倉庫。這類海外倉的優點是賣家能夠自己掌控和管理、較為靈活。缺點是賣家需自己解決倉儲、報關、物流運輸等問題、同時自建倉的建造成本、風險等也較大。而且運送貨量不大的話、在運輸方面很難得到有優勢的價格。

2、平臺倉（例如亞馬遜FBA）

這是亞馬遜自身為賣家提供的一項服務。與此同時、亞馬遜為使用者很多優惠政策：譬如幫助賣家提高產品在亞馬遜頁面的排名、成為特色賣家等。但是收費不菲、客服不到位、靈活性差、讓人也很困擾。

3、第三方海外倉

跨境電商與第三方海外倉的實際合作中也主要分兩種情況。

1.產品的市場需求量要大

這是基本原則、長尾產品不適合海外倉、因為它會影響轉化率、并且產生死庫存、但究竟多大的市場規模是比較合理的、需要賣家根據資金情況和周轉率進行評估。

2.關注單位時間內的總利潤而不是單筆交易利潤

總體來說、大多數產品的海外倉利潤率都會遠高于國內發貨、這也是海外倉的優勢所在。

是不是海外倉利潤不如國內發貨的產品、就一定不能做海外倉呢?其實也不是、因為我們還要綜合考慮海外倉的轉化率、因為高轉化率的產品同樣可以通過海外倉實現更高的總利潤!

這就需要我們的賣家以發展的、全盤的角度來看待海外倉。

比如、如果一個產品從中國發貨的利潤率是20%、海外倉發貨的利潤率是10%、但海外倉的轉化率卻是中國發貨6倍的話、那在同樣時間內獲得的總利潤就是中國發貨的3倍。所以不能只看利潤率、而應計算整體成本與收益。